Política de juego responsable
Para garantizar que el juego en Argentina siga siendo una actividad divertida y positiva, 1win proporciona un marco para la protección de los jugadores. Este compromiso se detalla en la Política oficial de juego responsable. El documento especifica cómo utilizar herramientas prácticas, incluidas opciones para establecer límites de depósito o iniciar la autoexclusión, lo que le permite un control directo.
Mantener el control durante el juego
Para los jugadores de casino 1win, mantener el juego agradable significa jugar siempre dentro de sus límites. Algunos buenos hábitos pueden marcar la diferencia para todos:
- Decida un presupuesto firme en cuanto a dinero y tiempo antes de empezar;
- Trate siempre el juego como puro entretenimiento, no como una fuente de ingresos;
- Resista la tentación de recuperar las pérdidas, especialmente después de un resultado decepcionante;
- Tómate descansos regulares para mantener una perspectiva clara y fresca.
Prevención de la adicción al juego
Para que el juego siga siendo divertido, es útil ser consciente de tus propios hábitos. Dado que 1win se compromete con el bienestar de los jugadores, aquí tienes algunos signos comunes que pueden indicar que es hora de dar un paso atrás:
- Gastar más tiempo o dinero del que había planeado;
- Te encuentras pidiendo dinero prestado o persiguiendo pérdidas con frecuencia;
- El juego empieza a interferir en tu trabajo, tu estado de ánimo o tu vida personal;
- Ocultar a tus allegados cuánto juegas.
Consejos para controlar el juego
Mantener el control es fundamental para garantizar que el juego en 1win siga siendo una parte divertida de tu tiempo libre. A continuación, te ofrecemos algunos consejos prácticos que los jugadores de Argentina deben tener en cuenta:
- Decida un presupuesto firme y un límite de tiempo antes de jugar;
- Nunca intentes recuperar las pérdidas una vez que hayas gastado el presupuesto previsto;
- Juega solo con la mente despejada, no cuando estés enfadado o estresado;
- Reconozca cuándo es el momento de tomarse un descanso o buscar ayuda profesional.
Autoexclusión y asistencia al jugador
La autoexclusión es una herramienta decisiva para cualquiera que necesite alejarse por completo del juego. Esta función permite a los jugadores bloquear todo acceso a su cuenta de 1win durante un periodo de tiempo determinado, lo que les ofrece una vía clara para recuperar el control. El proceso es sencillo: solo hay que ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para realizar la solicitud. La medida entra en vigor de forma inmediata.
Las opciones específicas se detallan a continuación.
| Periodo de autoexclusión | Estado de la cuenta | Opciones de retirada |
|---|---|---|
| Mínimo de 1 año | Restringido | Solo fondos existentes |
| Permanente | Cerrado | Solo fondos existentes |
Recursos de apoyo y asistencia en Argentina
Afortunadamente, siempre hay ayuda profesional y confidencial disponible. 1win apoya plenamente a cualquier jugador que decida buscar ayuda y le anima a ponerse en contacto con las organizaciones de confianza que se indican a continuación:
- Jugadores Anónimos Argentina es un grupo de apoyo nacional que organiza reuniones entre pares;
- La Línea de Ayuda al Jugador ofrece una línea de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para proporcionar apoyo inmediato en situaciones de crisis y derivaciones;
- En Buenos Aires, el Centro de Asistencia al Ludópata ofrece asesoramiento y terapia profesionales;
- Para ayuda en línea, GamCare es una organización internacional con amplios recursos para hispanohablantes;
- Otro recurso global, BeGambleAware, proporciona herramientas y información sobre el juego responsable en muchos idiomas.